Bankara
परिचय
यह उपयोगकर्ता समझौता Bankara द्वारा प्रदान की जाने वाली सेवाओं का उपयोग करने वाले प्रत्येक व्यक्ति के लिए बाध्यकारी है। इस दस्तावेज़ में उन सभी शर्तों, नीतियों और प्रक्रियाओं का विवरण दिया गया है जिनका पालन आपको करना अनिवार्य है। इस समझौते में वर्णित सभी नियम एवं शर्तें आपके द्वारा हमारी वेबसाइट या एप्लिकेशन का उपयोग करने पर स्वतः प्रभावी हो जाती हैं। कृपया सावधानीपूर्वक इस समझौते को पढ़ें और समझें, क्योंकि इसके द्वारा आपकी जिम्मेदारियाँ, अधिकार और दायित्व स्पष्ट किए गए हैं। इस सेवा का उपयोग करते समय आप इस समझौते में दिए गए सभी प्रावधानों का पालन करने के लिए सहमत होते हैं।
हमारी कंपनी Bankara, जो कि इस सेवा का स्वामित्व रखती है, समय-समय पर इस समझौते में संशोधन कर सकती है। संशोधित शर्तों के प्रभावी होने की तिथि 2025-01-09 से निर्धारित की जाएगी। आगे के अनुप्रयोग में, यदि आप संशोधित शर्तों से सहमत नहीं होते हैं, तो आपको हमारी सेवाओं का उपयोग रोक देना चाहिए। इस समझौते में संशोधन सीधे आपकी साइट उपयोग करने की अनुमति के माध्यम से स्वीकृत किए जाते हैं, इसलिए आपसे अनुरोध है कि आप नियमित रूप से इस समझौते को समीक्षा करते रहें।
उपयोग की शर्तें
इस समझौते के अंतर्गत प्रदत्त सेवाओं का उपयोग करने वाले सभी उपयोगकर्ताओं को निम्नलिखित शर्तों का पालन करना अनिवार्य है:
- आप इस वेबसाइट या किसी भी ऑनलाइन प्लेटफॉर्म का उपयोग केवल वैध उद्देश्यों के लिए करें।
- आप किसी भी प्रकार की अनधिकृत या दुर्भावनापूर्ण गतिविधि करने से परहेज करें, जिसमें अवैध सामग्री का प्रसार, धोखाधड़ी, या अन्य हानि पहुँचाने वाले कार्य शामिल हैं।
- आपको किसी भी प्रकार की सामग्री प्रकाशित करने से पहले उसकी वैधता और प्रामाणिकता सुनिश्चित करनी होगी।
- हम आपको यह अधिकार प्रदान करते हैं कि आप उपलब्ध जानकारी पर टिप्पणी या सुझाव दे सकें, लेकिन ऐसे टिप्पणियाँ या सुझाव केवल वैध, नैतिक और सम्मानजनक होने चाहिए।
- इस सेवा के माध्यम से प्राप्त किसी भी डेटा या जानकारी का उपयोग केवल व्यक्तिगत या आंतरिक उद्देश्यों के लिए किया जाना चाहिए, और किसी तीसरे पक्ष को बिना पूर्व अनुमति के साझा नहीं किया जाना चाहिए।
उपयोगकर्ता को यह भी समझना चाहिए कि अनधिकृत गतिविधि या नियमों का उल्लंघन करने पर कंपनी Bankara को आपके खिलाफ कानूनी कार्रवाई करने का अधिकार प्राप्त होता है। यदि आप इस समझौते की किसी भी शर्त का उल्लंघन करते हैं, तो आपकी सेवाओं को प्रतिबंधित या समाप्त किया जा सकता है।
गोपनीयता नीति
Bankara में हम आपके व्यक्तिगत डेटा और गोपनीय जानकारी की सुरक्षा को अत्यधिक महत्व देते हैं। यह अनुभाग हमारे डेटा संग्रह, उपयोग, भंडारण और संरक्षण प्रक्रियाओं का विस्तृत विवरण प्रस्तुत करता है:
हमारी वेबसाइट का उपयोग करते समय हम स्वयंसेवक तथा अनिवार्य जानकारी एकत्र करते हैं, जैसे कि आपके द्वारा प्रदान की गई व्यक्तिगत विवरण, जैसे नाम, ईमेल पता, फोन नंबर (9892838150, [email protected]), और भौगोलिक जानकारी, जो हमारी सेवाओं के अनुकूलन और सुधार के लिए जरूरी है। हमने यह सुनिश्चित करने के लिए अत्यंत सावधानी बरती है कि आपके डेटा तक पहुँच केवल अधिकृत कर्मियों तक सीमित रहे।
हम आपके व्यक्तिगत डेटा के संरक्षण के लिए नवीनतम सुरक्षा प्रौद्योगिकियों और प्रशासनिक प्रक्रियाओं का उपयोग करते हैं। हमारी सुरक्षा नीतियाँ आपके डेटा को अनधिकृत एक्सेस, परिवर्तन, प्रकटीकरण या विनाश से सुरक्षा प्रदान करती हैं। यदि आपको अपने डेटा के संग्रह, उपयोग या भंडारण से संबंधित कोई संदेह या चिंता है, तो आप हमसे संपर्क कर सकते हैं और आवश्यकतानुसार अपने व्यक्तिगत डेटा के हटाने का अनुरोध कर सकते हैं।
हम यह भी सुनिश्चित करते हैं कि आपकी व्यक्तिगत जानकारी की प्रक्रिया स्थानीय और अंतर्राष्ट्रीय डेटा सुरक्षा मानकों के अनुरूप हो। उपयोगकर्ता को यह अधिकार प्राप्त है कि वह अपने व्यक्तिगत डेटा की जांच करें, उसे अपडेट करें या आवश्यकता पड़ने पर हटाने का अनुरोध करें। अनुरोध प्राप्त होने पर उपयुक्त पहचान सत्यापन के बाद, यदि डेटा निकालने के अनुरोध को स्वीकार किया जाता है, तो इसे निर्धारित समय सीमा के भीतर निष्पादित किया जाएगा।
इस समझौते में, यदि कोई विवाद उत्पन्न होता है तो हम स्थानीय कानूनी प्रावधानों और प्रक्रियाओं के अनुसार कार्य करेंगे, जिससे आपके डेटा की गोपनीयता और सुरक्षा सुनिश्चित हो सके।
डेटा सुरक्षा
Bankara में हम आपके डेटा की सुरक्षा के लिए सख्त तकनीकी एवं संगठनात्मक उपाय अपनाते हैं। हमारे द्वारा उपयोग किए जाने वाले सर्वर, एन्क्रिप्शन तकनीक, और अन्य सुरक्षा उपाय अनधिकृत पहुंच, हैकिंग, वायरस या अन्य साइबर हमलों के जोखिम को कम करने की दिशा में बनाने गए हैं। हमारी सुरक्षा नीतियाँ नियमित अंतराल पर समीक्षा और अद्यतन की जाती हैं ताकि वे तेजी से बदलते साइबर खतरों का सामना करने में सक्षम रहें।
डेटा सुरक्षा उपायों में निम्न शामिल हैं:
- उच्च स्तरीय एन्क्रिप्शन प्रोटोकॉल का उपयोग
- सर्वर स्तर पर सुरक्षा अनुप्रयोग और फ़ायरवॉल्स
- नियमित सुरक्षा ऑडिट एवं मूल्यांकन
- प्रवेश नियंत्रण नीतियाँ और प्रमाणीकरण प्रक्रिया
- संदिग्ध गतिविधि पर तत्काल प्रतिक्रिया प्रणाली
हम आपके डेटा की सुरक्षा सुनिश्चित करने के लिए निरंतर प्रयासरत हैं, और किसी भी असामान्य गतिविधि के मामले में तुरंत कार्रवाई करते हैं। यदि आपके डेटा की सुरक्षा को लेकर कोई भी आशंका या समस्या उत्पन्न होती है, तो कृपया हमारे ग्राहक सेवा विभाग से संपर्क करने में संकोच न करें।
नीतियों में परिवर्तन
Bankara को यह अधिकार है कि वह समय-समय पर इस उपयोगकर्ता समझौते, गोपनीयता नीति, डेटा सुरक्षा उपायों या कुकीज़ नीति में बदलाव कर सके। अद्यतन या संशोधित नीतियाँ वेबसाइट पर प्रसारित किए जाएंगे तथा उनका प्रभावी होना 2025-01-09 से आरंभ होगा। आपके द्वारा वेबसाइट का उपयोग जारी रखना संशोधित नीतियों को स्वीकार करने का संकेत माना जाएगा। अत: नियमित अंतराल पर इस समझौते की समीक्षा करना आवश्यक है।
यदि आपको किसी भी संशोधन से संबंधित कोई चिंता या प्रश्न हो, तो आप हमारे कस्टमर सपोर्ट से संपर्क कर सकते हैं। हम आपकी प्रतिक्रिया का स्वागत करते हैं और इसे हमारी सेवाओं के सुधार के प्रयास में शामिल करते हैं।
अस्वीकृति
Bankara द्वारा प्रदान की जाने वाली सभी सेवाएँ "जैसा है" और "जैसा उपलब्ध है" आधार पर प्रदान की जाती हैं। हम सामग्री, सेवाओं या कोई भी अन्य जानकारी की पूर्णता, सत्यता या अद्यतनीकरण की गारंटी नहीं करते हैं। किसी भी प्रकार के तकनीकी या अन्य त्रुटियों के लिए हम ज़िम्मेदार नहीं होंगे। आपकी जानकारी और डेटा के उपयोग या सेवा के अधीन आने से होने वाले किसी भी प्रत्यक्ष या अप्रत्यक्ष हानि के लिए हमारी कोई जिम्मेदारी नहीं होगी।
उपरोक्त अस्वीकरण यह स्पष्ट रूप से दर्शाता है कि Bankara किसी भी अप्रत्याशित या अप्रत्यक्ष क्षति के लिए उत्तरदायी नहीं होगी, चाहे वह व्यापार, डेटा हानि, या किसी अन्य प्रकार की क्षति क्यों न हो। आपकी सेवा के उपयोग के साथ, आप इन सभी जोखिमों को स्वीकार करते हैं और सहमत होते हैं कि हमारा उत्तरदायित्व सीमित रहेगा।
संपर्क जानकारी
यदि आपके पास इस उपयोगकर्ता समझौते, गोपनीयता नीति या किसी अन्य संबंधित मुद्दे पर कोई प्रश्न, संदेह या शिकायत है, तो कृपया हमारे संपर्क विवरण का उपयोग करें:
- फ़ोन: 9892838150
- ईमेल: [email protected]
- पता: 62 Chapel Road Mumbai 400050 भारत
हमारी ग्राहक सहायता टीम आपकी सहायता के लिए उपलब्ध है, और आपको शीघ्र ही आवश्यक प्रतिक्रिया प्रदान की जाएगी। हम यह सुनिश्चित करते हैं कि आपकी सभी प्रतिक्रिया गोपनीयता नीति के अंतर्गत सुरक्षित रखी जाए।
लागू कानून
इस उपयोगकर्ता समझौते और संबंधित नीतियाँ, स्थानीय और अंतरराष्ट्रीय कानूनों एवं विनियमों के अधीन होती हैं। हम यह सुनिश्चित करते हैं कि हमारे द्वारा आपके डेटा, व्यक्तिगत जानकारी और अन्य संबंधित जानकारियों का संग्रहण तथा उपयोग प्रासंगिक डेटा सुरक्षा मानदंडों के अनुरूप हो। हमारी नीतियाँ, संबंधित आईटी ऐक्ट और अन्य कानूनी प्रावधानों के अनुरूप अपडेट की जाती हैं ताकि आपके अधिकारों की सुरक्षा सुनिश्चित की जा सके।
यदि किसी भी विवाद की स्थिति उत्पन्न होती है, तो उस विवाद को पहले आपसी सहमति से सुलझाने का प्रयास किया जाएगा। यदि आपसी समाधान संभव नहीं होता, तो विवाद को संबंधित न्यायालयों के समक्ष प्रस्तुत किया जा सकता है। हमारी यह प्रतिबद्धता है कि सभी कानूनी प्रावधानों और उन्नत सुरक्षा मानकों का पालन किया जाएगा।
अतिरिक्त प्रावधान
इस समझौते में शामिल सभी प्रावधान उपयोगकर्ता और Bankara के बीच पारस्परिक समझ और सहमति पर आधारित हैं। किसी भी शर्त की वैधता या अमान्यता की स्थिति में, शेष प्रावधान अपनी पूर्ण वैधता बनाए रखेंगे। हमने यह स्पष्ट किया है कि किसी भी परिस्थिति में किसी एक प्रावधान का उल्लंघन पूरी सेवा पर असर नहीं डालेगा। आप समझते हैं कि सेवा के उपयोग या जानकारी के आदान-प्रदान के दौरान उत्पन्न हुई किसी भी त्रुटि या असामंजस्य के लिए कंपनी Bankara समयानुकूल कार्रवाई करने के अधिकार रखती है।
यह समझौता आपकी सेवा उपयोग की नीति का आधार बनता है, और इसमें किसी भी रूप में किसी भी तरह के विज्ञापन, प्रायोजित सामग्री या अन्य प्रचार संबंधी सूचनाएँ शामिल हो सकती हैं। हम यह सुनिश्चित करते हैं कि कोई भी ऐसी जानकारी जो आपकी गोपनीयता से संबंधित हो, उसे सावधानीपूर्वक संभाला जाए और आपके अधिकारों का हनन न हो।
उपयोगकर्ता को यह भी ध्यान रखना चाहिए कि किसी भी बाहरी दस्तावेज, नीति या शर्तों से हमारे समझौते में शामिल किए जाने वाले प्रावधानों का शीर्षक केवल संदर्भ हेतु है और उनमें कोई न्यायिक दायित्व नहीं होता। हमारे द्वारा प्रदान की गई सेवाओं के संदर्भ में, यदि कोई भी सर्वेक्षण, अनुस्मारक या अतिरिक्त सूचना दी जाती है तो वह भी इस समझौते का हिस्सा मानी जाएगी।
निष्कर्ष एवं अंतिम प्रावधान
इस विस्तृत उपयोगकर्ता समझौते में हमने उन सभी महत्वपूर्ण नीतियों, सुरक्षा उपायों और उपयोग संबंधी शर्तों का उल्लेख किया है, जिन्हें आपको हमारे द्वारा प्रदान की जाने वाली सेवाओं का उपयोग करते समय पालन करना होगा। आपकी गोपनीयता, डेटा सुरक्षा और सेवा के अनुकूलन को प्राथमिकता देते हुए, हम निरंतर अपनी नीतियों और प्रक्रियाओं में सुधार करते रहते हैं। आपकी जानकारी के अनुसार, यह समझौता आपकी सभी अधिकारसंगत आवश्यकताओं को ध्यान में रखते हुए तैयार किया गया है और इसे नियमित अंतराल पर अद्यतन किया जाएगा।
कृपया ध्यान दें कि इस समझौते के किसी भी प्रावधान को समझने में यदि आपको कोई शंका या असुविधा हो, तो आप हमारे कस्टमर सपोर्ट से तुरंत संपर्क करें। सेवा के उपयोग के साथ, आप इस समझौते में निहित सभी शर्तों, दायित्वों, और सुरक्षा उपायों को बिना शर्त स्वीकार करते हैं। हमारी यह प्रतिबद्धता है कि हम आपके व्यक्तिगत डेटा की सुरक्षा और उपयोग में सर्वोच्च मानकों को पालन करते हुए आपकी ऑनलाइन गतिविधि को सुरक्षित बनाएंगे।
अंत में, हम आपके साथ एक पारदर्शी संबंध कायम करने के लिए प्रतिबद्ध हैं। इस समझौते के द्वारा हम आपको सेवा की गुणवत्ता, सुरक्षा और विश्वसनीयता का आश्वासन देते हैं। आपकी संतुष्टि हमारे लिए सर्वोपरि है, और हम निरंतर आपके अनुभव को बेहतर बनाने के प्रयास में लगे हुए हैं।
अतिरिक्त जानकारी
इस सेवा को लेकर जो भी अतिरिक्त जानकारी या स्पष्टीकरण आवश्यक हो सकता है, वह हमारी वेबसाइट पर उपल्ब्ध अन्य दस्तावेजों एवं सूचनाओं में विस्तार से वर्णित है। कृपया सुनिश्चित करें कि आप समय-समय पर हमारी नीतियों और सर्विस घोषणाओं को भी जांचते रहें ताकि आपके पास नवीनतम जानकारी उपलब्ध हो।
आपकी सेवा की सुरक्षा और गोपनीयता में किसी भी प्रकार का समझौता नहीं किया जाएगा। किसी भी परिवर्तन या सुधार पर हम आपको पूर्व सूचना देने का प्रयास करते हैं। आपकी प्रतिक्रियाओं और सुझावों का स्वागत किया जाएगा, जो हमें हमारे सिस्टम और प्रक्रियाओं में सुधार करने में सहायक होंगे।
उपरोक्त सभी प्रावधानों के माध्यम से हम यह सुनिश्चित करते हैं कि Bankara की सेवाओं का उपयोग आपके अधिकारों और गोपनीयता की सुरक्षा करते हुए सर्वोच्च मानकों के अनुरूप हो। आपका विश्वास और संतुष्टि हमारे प्रयासों की सफलता का मापदंड होगा।